Deset usluga. Jedan broj telefona.
Od zaglavljenog laptopa do elektronskog potpisa i kompletnog sajta — sve što tvoj računar i tvoja firma traže, bez trčanja od firme do firme.
Online podrška 24/7
Najbrži način da rešiš problem. Povezujemo se sigurnim softverom za udaljeni pristup i radimo na tvom računaru dok ti gledaš svaki potez. Dostupno svakog dana, uz prethodni dogovor — i van uobičajenog radnog vremena kada je hitno.
- Windows, macOS, Android i iPhone uređaji
- Sesija se pokreće samo uz tvoje odobrenje i prekida kad ti kažeš
- Nema pakovanja i nošenja računara
- Prosečno trajanje sesije 30–60 minuta
- Dijagnostika kvara sa jasnim objašnjenjem šta je tačno otkazalo
- Zamena komponenti, čišćenje i zamena termalne paste
- Reinstalacija i oporavak operativnog sistema
- Uklanjanje virusa i malicioznih programa
Popravka računara i laptopova
Rešavamo hardverske i softverske kvarove na svim tipovima računara i laptopova. Prvo dijagnostika i jasna procena, pa tek onda rad — nikad obrnuto. Za intervencije koje traže radionicu sarađujemo sa proverenim servisnim partnerima.
Izrada sajtova
Prezentacioni sajt koji radi brzo, izgleda skupo i pojavljuje se na Google-u. Ne dobijaš samo dizajn — dobijaš domen, hosting, poslovne mejlove i nekoga ko ti se javi kad zatreba izmena.
- Dizajn i izrada prezentacionog sajta
- Registracija domena i podešavanje hostinga
- Poslovni mejl na tvom domenu, podešen na svim uređajima
- Osnovna SEO priprema i povezivanje sa Google-om
- Ubrzavanje sporog sistema i pokretanja
- Uklanjanje nepotrebnih i sumnjivih programa
- Podešavanje za rad, montažu ili gejming
- Savet da li ima smisla ulagati u nadogradnju
Optimizacija računara
Računar koji se diže tri minuta ne mora da se menja — najčešće mu samo treba ozbiljno čišćenje. Uklanjamo nepotrebne programe, sređujemo pokretanje sistema i podešavamo mašinu prema tome kako je zaista koristiš.
Elektronski sertifikat i potpis
Kvalifikovani elektronski potpis koji radi iz prve. Instaliramo i podešavamo sertifikate svih domaćih izdavalaca, povezujemo ih sa portalima i pokazujemo ti kako da ih koristiš samostalno.
- Halcom, Pošta Srbije, eSmart Systems i MUP sertifikati
- Podešavanje čitača kartice i pratećih programa
- Povezivanje sa ePorezima, eFakturama i APR-om
- Kratka obuka da to koristiš bez nas
- Automatske sigurnosne kopije fajlova i celog sistema
- Povraćaj obrisanih i izgubljenih podataka
- Rešenja za privatna lica i za firme
- Provera da backup stvarno radi — a ne da samo postoji
Backup i oporavak podataka
Podaci se ne gube postepeno — nestanu odjednom. Postavljamo sigurnosne kopije koje se zaista izvršavaju, a ako je već kasno, pokušavamo povraćaj obrisanih ili nedostupnih fajlova.
IT usluge za firme
Mala firma ne treba svog IT sektora — treba joj neko ko se javi. Ugovaramo mesečnu podršku sa prioritetnim odzivom i rešenjima skrojenim prema tvom poslu, umesto generičkih paketa.
- Održavanje računara, mreže i štampača
- Prioritetan odziv za korisnike pod ugovorom
- Podešavanje poslovnih mejlova i deljenih fajlova
- Savetovanje pri nabavci opreme — bez provizije
- Vođenje poslovnih knjiga i PDV evidencija
- Obračun zarada i prijave zaposlenih
- Digitalizacija dokumentacije umesto donošenja papira
- Jedna tačka kontakta za IT i za knjige
Pravna podrška
Osnovni pravni saveti i podrška registrovanim pravnim licima, kroz saradnju sa advokatima koji rade sa privredom. Za situacije u kojima ti treba mišljenje pre nego što potpišeš.
- Osnovni saveti za poslovna lica
- Podrška oko ugovora i poslovne dokumentacije
- Usmeravanje na pravog stručnjaka kada je slučaj složeniji
- Dostupnost 24/7 uz prethodni dogovor
- Prioritet nad redovnim zahtevima
- Tarifa se određuje prema prirodi i trajanju problema
- Uvek ti javimo cenu pre nego što počnemo
Vanredna pomoć
Sistem stane u petak uveče, pred inventuru ili pred rok za predaju. Za takve situacije smo dostupni i van radnog vremena, po tarifi koju dogovaramo unapred — bez neprijatnih iznenađenja na računu.
Nisi siguran šta ti tačno treba?
Opiši problem svojim rečima. Reći ćemo ti da li se rešava za deset minuta na daljinu ili traži ozbiljniju intervenciju — i koliko košta, pre nego što bilo šta uradimo.